Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання та використання персональних даних користувачів сайту otk.lviv.ua. Адміністратором сайту є ТОВ «ЕКСПЕРТАВТОТРАНС» / ТОВ «ГАРАНТ-ТУР».

2. Які дані ми збираємо

При заповненні форми заявки на технічний огляд ми збираємо:

Ім'я
Номер телефону
Email (за бажанням)
Номер автомобіля (за бажанням)
Тип транспорту та обрану послугу
Бажану дату і час візиту
Коментар

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування — використовується виключно для аналітики та безпеки.

3. Як ми використовуємо дані

Зібрані дані використовуються виключно для:

Зв'язку з клієнтом для підтвердження запису
Надання послуг технічного огляду
Інформування про статус заявки
Внутрішньої аналітики та покращення сервісу

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків:

Передачі в ЄДР МВС після проходження ОТК (вимога законодавства)
Запитів від правоохоронних органів у межах закону

5. Зберігання та захист

Дані зберігаються на захищених серверах. Доступ мають тільки співробітники, які безпосередньо обробляють заявки. Термін зберігання — 3 роки з моменту останнього звернення.

6. Cookies

Сайт використовує cookies для технічного функціонування та аналітики (Google Analytics). Ви можете відключити cookies в налаштуваннях браузера.

7. Ваші права

Ви маєте право:

Отримати інформацію про дані що ми зберігаємо про вас
Виправити неточну інформацію
Запросити видалення своїх даних
Відкликати згоду на обробку даних

Для реалізації прав надішліть запит на info@otk.lviv.ua

8. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

Остання редакція: 25 травня 2026

9. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь: info@otk.lviv.ua або +380970918211